Hodnocení hostů

Dagmar Heřmánková

Hodnocení:

11-Úno-2018
Clarion je jistota. Mám ráda jeho kvalitu, čistotu. Pro mé potřeby perfektně na MHD. Vstup do wellness je velmi příjemným bonusem. Jsem nadšená ze šíře a kvality snídaní a oceňuji jejich podávání od brzkých ranních hodin i o víkendu (jezdím do Ostravy služebně a prozatím jen v Clarionu jsem se mohla v klidu a včas pořádně nasnídat před odchodem za povinnostmi).

Hotel odpověď:
Vážená paní Heřmánková, jsme rádi, že byl pro Vás pobyt v našem hotelu příjemným. S potěšením předávám Vaši pochvalu mému týmu. Spokojený host je pro nás alfou i omegou více než 40 let a jsem velice rád, že je náš hotel pro Vás zárukou kvality při návštěvách Ostravy. Děkujem za zpětnou vazbu a Váš pobyt. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Marie Tinková

Hodnocení:

7-Úno-2018
Dobrý den, byla jsem zklamaná, že jsem měla vstup do bazenu gratis pouze 1.den.

Hotel odpověď:
Vážená paní Tinková, děkujeme za Vaše hodnocení a Váš pobyt v našem hotelu. Wellnes centrum je provozováno externí firmou a tak jsou naše možnosti benefitů pro hosty limitovány. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Anonymní

Hodnocení:

1-Úno-2018
Výborné ubytování - krásný pokoj s perfektním vybavením, úžasný Wellnes v hotelu. Doporučuji.

Hotel odpověď:
Vážený pane Špringere, děkujeme za Váš pobyt a Vaše hodnocení. Jsme velmi rádi když můžeme přijmout pochvalu. S potěšením předávám Vaši zpětnou vazbu mému týmu a Těším se na Vaši příští návštěvu. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Anonymní

Hodnocení:

28-Led-2018
celková spokojenost

Hotel odpověď:
Vážená paní Honzíková, jsme velice potěšeni, že se Vám pobyt u nás líbil! Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a těšíme se na další setkání. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Petr Bezděk

Hodnocení:

19-Led-2018
Příjemný personál, hezké prostředí. Vynikající snídaně. Pouze bych vytknul nepříjemné povlečení, bylo příliš naškrobené.

Hotel odpověď:
Vážený pane Bezděku, děkujeme za hodnocení a váš pobyt v našem hotelu. Vaší pochvaly si velice ceníme a věřím, že vykouzlila úsměv na tváři všech členů mého týmu. Úroveň škrobení prádla konzultujeme s prádelnou. Věřím, že při Vaší příští návštěvě bude vše perfektní. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Ivana Zemánková

Hodnocení:

2-Pro-2017
Příjemné prostřeedí pokoje, wellness a restaurace. Nebyl problém s bezlepkovou stravou. Mily personál. Doporučuji.

Hotel odpověď:
Vážená paní Zemánková, jsem rádi, že byl pro Vás pobyt v ostravském Clarionu příjemný. Děkujeme za něj i za Váš čas věnovaný této recenzi. Těšíme na Vaši další návštěvu. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Eva Vetýšková

Hodnocení:

26-Lis-2017
V hotelu Clarion pobýváme pravidelně při našich návštěvám rodné Ostravy,poskytuje příjemné prostředí,milý a ochotný personál a výbornou kuchyni.Eva Vetýšková,Most

Hotel odpověď:
Vážená paní Vetýšková, děkujeme za zpětnou vazbu a Váš pobyt. Jsme velice pyšní, že můžeme při návštěvě našeho "razoviteho" města být Vaším dočasným domovem a našimi službami Vám pobyt v Ostravě maximálně zpříjemnit. Těšíme se, že při dalším návratu domů opět zvolíte náš hotel. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Anonymní

Hodnocení:

15-Lis-2017
Velice profesionální a ochotný personál

Hotel odpověď:
Vážený pane Svitáku, děkujeme Vám za Váš pobyt a poskytnutou zpětnou vazbu, která je pro nás nesmírně důležitá. Umožňuje nám stále zdokonalovat naše služby a maximálně zpříjemnit pobyt našim hostům tak, aby se u nás cítili jako doma. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Anonymní

Hodnocení:

15-Lis-2017
Vadila mi nutnost rezervace přes internet.

Hotel odpověď:
Vážený pane Vychodile, děkujeme za Váš pobyt a Vaše hodnocení. Rezervaci ubytování v našem je hotelu je možné provést i pouze prostřednictvím telefonu na čísle 596 702 807. Těšíme se na Vaši další návštěvu. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Anonymní

Hodnocení:

29-Říj-2017
S pobytem jsme byli velmi spokojeni, velice mily a vstřícný personál.

Hotel odpověď:
Vážená paní Vranková, děkujeme za Váš pobyt a zpětnou vazbu, díky níž můžeme své služby stále zlepšovat. Jsme velice rádi, že se Vám v našem hotelu líbilo a těšíme se, že při další návštěvě Ostravy opět zvolíte Clarion. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Anonymní

Hodnocení:

20-Říj-2017
Príjemné prostredie, ochotný personál, veľmi, veľmi fajn :-)

Hotel odpověď:
Vážený hoste, děkujeme za Vaše milá slova a těšíme se na Vaši další návštěvu.

Iveta Matušková

Hodnocení:

16-Říj-2017
Perfektní přístup na recepci i ve wellness. Čisté pokoje i koupelna. Moc chválím.

Hotel odpověď:
Vážená paní Matušková, děkujeme, že jste si našla čas a věnovala nám pár řádků. Vaše hodnocení je pro nás nesmírně důležité, zpětná vazba nám umožňuje dodržovat vysoký standard čtyhvězdičkového hotelu. Vaše milá slova budu s radostí tlumočit personálu. Děkujeme za Váš pobyt a těšíme, že při další návštěvě Ostravy opět zvolíte Clarion. S úctou Radim Beneš ředitel hotelu

Lubomír Šmarda

Hodnocení:

19-Zář-2017
Okna z pokoje, který jsme využívali jsou nasměrována na střechu a do střešní konstrukce ten kdo očekává nějaký výhled bude velmi nemile překvapen, kdo má rád ticho a tmu na spaní tak bude mile překvapen. Personál byl velmi ochotný když si představím na kolik "stejně hloupých "dotazů musejí odpovídat, tak klobouk dolů. Hotel je velice dobře přístupný jak pro motoristy tak pro vyznavače hromadných doprav.

Hotel odpověď:
Vážený pane Šmardo, děkujeme za váš zpětnou vazbu, díky které Vám můžeme příští pobyt učinit ještě příjemnějším. Jsme rádi, že se Vám u nás dobře spalo. Stran požadavku na výhled, prosím neváhejte a uveďte své přání do poznámky při příští rezervaci. Děkujem za Váš pobyt a vaše připomínky a těšíme se na další setkání. S úctou Radim Beneš ředitel Clarion Congress Hotel Ostrava****

Jan Morava

Hodnocení:

18-Zář-2017
Potěšila nás dobrá cena a slušná kvalita hotelu, perfekní byla snídaně. Nepotěšila nás cena vody v minibaru (ostatní ceny o.k.) a absence ranní otevírací doby bazénu.

Hotel odpověď:
Vážená pane Moravo, děkujeme za Váš čas věnovaný našemu hodnocení. Zpětná vazba našich hostu je pro nás velmi důležitá, umožňuje nám stále pracovat na zkvalitňování našich služeb. Wellness centrum je provozováno externí firmou, která si sama stanovuje otevírací dobu. Děkujeme za Váš pobyt a Vaše podněty S úctou Radim Beneš ředitel Clarion Congress Hotel Ostrava****